CSC

CENTRO DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS

O Grupo Rovema introduziu em seu sistema organizacional o Centro de Serviços Compartilhados (CSC). O CSC é mais uma medida estratégica de desenvolvimento do Grupo, com o objetivo de aumentar a eficiência operacional.

Para companhias que possuem uma diversidade de negócios, o CSC representa um importante instrumento de gestão que permite racionalizar processos, aumentar a velocidade das operações e ganhar em competitividade.

A atividade do CSC é a centralização das funções de apoio das unidades de negócios, como: financeira, controladoria, gestão e apoio comercial, novos projetos, licitação, jurídico, CRM, marketing, tecnologia da informação, recursos humanos, tributário e contábil. Isso possibilita que as unidades de negócios possam se focar em suas atividades principais.

Setores de responsabilidade do CSC:

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

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